ご購入までの流れ

  • 聴こえに関してどのようなお困りごとがあるのかを伺います。

  • 音がどのくらい聴こえているか、言葉がどのくらい聴きとれるかを測定します。

  • 測定結果をもとに現在の聴こえの状態と、補聴器についてご説明します。

  • 3ヶ月ほど実際の生活の中で補聴器を使ってみてください。お客様の聴こえや生活環境に合わせ補聴器を調整します。
    途中での返却ももちろん可能です。

  • 補聴器からの聴こえや使い方にご納得いただければ商品のご注文となります。
    3ヶ月かけて慣れていただいた聴こえのデータを新品の補聴器に移してお渡しします。

アフターサポート

当店はアフターサポートを大切にしています。

補聴器を長く使うには、生活環境や聴こえの変化に合わせて細やかな調整が必要です。ご来店の際には補聴器のクリーニングや、消耗した部品の交換なども承ります。
クリーニングや耳栓の交換、補聴器の調整などで料金をいただくことはありません。

ご自宅や施設への訪問について

さまざまな事情でご来店いただけない方への訪問サービスもしています。
ご自宅はもちろん、施設、入院先の医療機関へも伺います。お気軽にご相談ください。